学校热情服务家长，建立和谐的家校关系
我们在总结过去家长学校工作的基础上，进一步提高大家对家长学校的思想认识，我们认识到：高中学校不是义务教育，但是属于基础教育阶段，学生还是未成年人，学校担负着把学生送入大学学习的特殊任务，是基础教育的最后阶段和出口，家长把孩子送到学校来，是因为他们对学校的信任，相信学校能够把他的孩子送入大学。所以，学校对家长提供的是教育服务，在某种程度上，学校和家长是显性的“客户关系”，在某种意义上讲，“家长就是我们高中学校的上帝”。因此，我们高中学校必须增强服务家长的意识，不能只是满足于过去的家庭教育理论学习讲座或者家庭教育方法的介绍，而要不断地提高我们的教育服务水平，要努力满足不同家长的不同需要。学校的教职员工，必须具有服务家长的真本领，那就是具有和不同层次、不同水平的家长进行沟通与交流的能力，因为教育服务必须能够沟通。不会沟通就难以更好地为家长服务，其实，和家长沟通本身就是为家长服务的表现。因此，我们要积极、主动地和家长进行沟通，要具有善于沟通的技能，要具有热情服务的本领。要抓住一切机会和家长积极沟通，要在自己力所能及的范围内为家长热情服务。
在提高大家思想认识的基础上，我们一切从学校实际情况出发，家长学校的工作，作为服务家长的一个重要方面，主要内容是分年级根据当前教育教学工作任务，需要家长在那些具体方面的配合而进行，目的就是提高针对性和实效性；而学校、年级、班级三级组织和以班级为基本单位的分层次进行，学生、家长和教师共同进行是基本成型的特色，创新方法是在电话咨询的同时增加了手机短信咨询服务。主要内容包括：
一、分年级组织进行的家长培训与交流，帮助家长提高教育孩子的能力
高一年级：结合学生选择文理分班给家长的一次辅导讲座，有利地配合了学校分班工作的顺利进行。
高二年级：结合学生即将升入高三，家长应该进行那些调整给家长的一次辅导讲座，使家长初步明白所谓“高三状态是什么样？家长在家里给孩子创造什么样的家庭气氛？”
高三年级：结合学生高考备考、考试、填报志愿给家长的两次辅导讲座，帮助家长理智接受孩子学习的现状，从家庭方面创造适合孩子备考的环境和条件；在孩子参加高考期间科学服务，在填报志愿时需要掌握科学方法等。
二、各个年级组根据当前年级情况向家长通报，并且培训家长
年级组及时向家长通报年级整体管理情况，努力拓宽互相沟通的渠道，提高服务家长的质量，拉近家校距离。家长对学校从了解到理解，从理解到合作，从合作到感谢和主动宣传学校，教育的合力形成了，教育管理效果提高了，学校良好的社会形象塑造了。
高一年级组：在文、理分班前后给家长的两次汇报与沟通会议。
高二年级组：在期中考试前后给家长的两次汇报与沟通会议。
高三年级组：在“一摸”考试前后和高考前夕给家长的两次通报与辅导会议。创造性组织各种形式、不同层次学生的家长会。每次放假都印发致家长一封信，将相关信息告诉家长。
三、各个年级组指导、培训本年级班主任，以班级为单位，结合班级实际情况，组织召开家长、教师、学生联合交流培训会
班主任充分利用一切机会和家长沟通，如：家长到学校校访、办事、参加活动、会议、接孩子等，以当面交流的形式进行；同时还有家访、电话、短信等形式。
高一年级班主任：在期中考试前和文理分班以后，召开班级和分层次学生、家长联合会议。让家长基本掌握孩子选择文理科的知识和方法，积极配合年级工作。
高二年级班主任：在期中考试以后和河北省会考前夕召开班级家长会议。为了争取会考好成绩，通过考试表现出学校良好的精神面貌，为了让学生通过期中考试提高信心，具体要求家长做好孩子的思想工作和提供监督指导孩子的服务。
高三年级班主任：在每次模拟考试以后召开班级分层次家长、学生和教师会议。一是怎样积极和学校，特别是班主任保持有效的沟通与配合；二是有效地帮助孩子，在家庭教育方面注重心理健康教育，创造和谐的家庭氛围；同时介绍年级工作和提出学校具体要求，印发相关文字资料，培训相关与孩子交流的方法与技能。
四、学校心理咨询室对家长开通的多条家庭教育咨询的通道。
从时间上来讲，上班时间：面谈、电话咨询；下班时间：电话、手机短信咨询。从内容上来讲，努力贴近年级学生实际生活，注意不同性别、不同性格、不同层次学生的不同问题，给家长一定的情绪稳定，一定的教育管理方法。从特色上来讲，注意从朋友的角度，从合作者的角度，站在家长的立场考虑问题，提出建设性意见供家长参考。
实践证明，家长学校的授课方式不同于学生上课，必须立足于服务家长，给家长以能够操作的教育方法，越贴近家长具体情况越受欢迎，虽然这样需要我们学校做更多的工作，但是换来家校和谐。
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